Máy in Ricoh SP 210 Series là một chuỗi những sản phẩm mà hãng Ricoh tung ra thị trường để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như khách hàng sử dụng cá nhân với những tính năng ưu việt được tích hợp trong từng dòng Series.  Hiện nay có một hiện tượng xảy ra đối với khách hàng thường gặp là lỗi bản in bị xạm nền, đen toàn bộ bản in dù mới qua một thời gian sử dụng và chưa hề thay thế mực in hay tác động đến máy. Vậy nguyên nhân của vấn đề này do đâu và cách khắc phục ra sao các bạn có thể tham khảo trong bài viết dưới đây :

Nguyên nhân chính của hiện tượng này là Firmware của máy bị lỗi và việc bạn cần làm lúc này là Update bản Firmware mới cho chiếc máy in của mình :

• Đối với máy in Ricoh SP210 & 212Nw: up firmware 1.04 theo ảnh hướng dẫn
• Đối với các máy in đa năng tạm thời các bạn có thể sử dụng máy in SP 210 hoặc 212Nw để xóa lỗi:

- Up firmware 1.04 như ảnh hướng dẫn
- Lắp hộp mực bị in xạm nền (nếu xác định đúng là do chip làm xạm nền) vào máy in SP 210/ SP 212Nw đã được up firmware và in để xóa lỗi (vài trang sẽ hết)
- Rút hộp mực vừa hết xạm nền cắm lại máy đa năng và sử dụng bình thường.